Política de envío
En ALDORA enviamos tus joyas a toda la República Mexicana con número de rastreo.
Costo y tiempo de envío
- Envío estándar: gratis en todos los pedidos. Llega en 3 a 5 días hábiles.
- Envío exprés: $250 MXN. Llega en 1 a 2 días hábiles.
Preparamos y empacamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de confirmar tu pago; el tiempo de entrega empieza a contar cuando sale a paquetería. Los pedidos hechos en fin de semana o día festivo se procesan el siguiente día hábil. Las zonas extendidas o de difícil acceso pueden tardar hasta 3 días hábiles más.
Rastreo
Cuando tu pedido salga, te enviamos el número de guía por correo electrónico para que lo sigas en todo momento.
Empaque
Por seguridad, el paquete exterior es discreto y no muestra marca ni contenido. Dentro recibirás tu pieza bien protegida, junto con su certificado de autenticidad.
Al recibir tu paquete
Revisa que llegue cerrado y sin daños. Si llega abierto o maltratado, anótalo con la paquetería, toma fotos y escríbenos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.
Dirección de entrega
Revisa tu dirección antes de pagar. Si necesitas corregirla, escríbenos antes de que tu pedido salga. Si el paquete regresa por una dirección incorrecta o porque nadie pudo recibirlo, el reenvío tiene un costo adicional.
Retrasos
Si tu guía no muestra movimiento en 3 días hábiles, escríbenos y lo resolvemos directamente con la paquetería.
Envíos internacionales
Por ahora solo enviamos dentro de México.
Contacto
WhatsApp: 33 4896 9029
Correo: aldorajw@gmail.com
